Юридическая компания Ellis Jones Solicitors, созданная семь лет назад в Великобритании, заявила, что ее отдел по рассмотрению споров, связанных с букмекерскими конторами, вернул 6 миллионов фунтов стерлингов (7,48 миллиона долларов) с тех пор, как впервые открыл свои двери для клиентов.
Развитие компании подтверждает растущие проблемы игорной зависимости в индустрии, а также постоянный рост нишевого сектора.
1 млн фунтов стерлингов в виде единовременной компенсационной выплаты
Специализированная группа по рассмотрению споров, связанных с букмекерскими и игровыми операциями, в которой в настоящее время работают 14 сотрудников, добилась компенсации в размере 1 миллиона фунтов стерлингов (1,24 миллиона долларов) в виде единовременного платежа.
В компании поясняют, что примерно 9 из 10 дел, которые они рассматривают, связаны с азартными играми в Интернете.
Кроме того, большинство клиентов Ellis Jones - мужчины всех возрастных групп, хотя чаще всего их возраст составляет 30-40 лет.
Многие иски связаны с уязвимыми игроками, которым разрешали делать ставки на игорных сайтах, хотя их проблемы с зависимостью или неплатежеспособностью были очевидны.
В одном конкретном случае, произошедшем в 2019 году, 32-летний мужчина получил 100 000 фунтов стерлингов (124 600 долларов). Это составило 89 % от чистых потерь, которые он зафиксировал.
Юридическая фирма доказала, что оператор ставок нарушил кодекс социальной ответственности Комиссии по азартным играм (Gambling Commission), поскольку не предоставил игроку необходимую защиту, которую он должен был получить как уязвимый клиент.
Платформы типа "Бинго" таргетированы на женщин
Компания также заметила рост числа исков от женщин, на которых таргетируется реклама операторов азартных игр, особенно онлайн-платформ в стиле бинго.
По словам партнера фирмы Пола Канолика (Paul Kanolik):
"Некоторые сайты, приложения и рекламные объявления теперь довольно феминизированы и явно направлены на женщин".
Канолик также пояснил, что юридическая фирма "определенно больше действует в интересах женщин", говоря о росте числа женщин, на которых направлена реклама азартных игр за последние несколько лет.
Компания, насчитывающая 178 сотрудников в шести офисах, также предупредила, что проблема может усугубиться в связи с появлением технологий виртуальной и дополненной реальности.
В прошлом году правительство Великобритании опубликовало "Белую книгу" по регулированию азартных игр, в которой говорится:
- 300 000 человек в Великобритании уже имеют проблемы с азартными играми
- 1,8 миллиона подвержены высокому риску возникновения зависимости от азартных игр
Канолик также рассказал о "людях, которые трагически лишают себя жизни" из-за этой проблемы, а также о тех, "кто разрушает свое психическое здоровье и финансовое благополучие", и об их отношениях.
Он добавил:
"На каждого азартного игрока может приходиться четыре, пять, шесть или более других людей, на которых так же действует эффект от гемблинга".
Комиссия по азартным играм рассматривает возможность внесения обновлений в правила дизайна онлайн-продуктов, касающихся иллюзии контроля игрока, скорости игры и других подобных особенностей, которые могут повысить риск зависимости.
В начале марта министр азартных игр принял участие в парламентском форуме Gambling with Lives, где обсудил планы относительно потенциальных изменений, которые могут быть внесены в индустрию азартных игр, особенно в области лечения и профилактики вреда от азартных игр.
