Ведущие теннисные организации представили результаты новой инициативы по защите игроков и официальных лиц от злоупотреблений в Интернете.
Оскорбительное поведение в Интернете
Совместная работа, начатая в 2023 году и реализуемая в течение 2024 года, использует сервис Threat Matrix для защиты игроков, официальных лиц и других людей, вовлеченных в спорт, от оскорбительного и угрожающего поведения на платформах социальных сетей.
Система отследила более 2,4 миллиона сообщений на таких платформах, как X, Instagram и TikTok:
- было выявлено 12 000 проверенных оскорбительных комментариев
- о них сообщили для принятия мер
Настораживает тот факт, что почти половина (48 %) этих оскорбительных сообщений была приписана разгневанным игрокам, которые часто выходили из себя после неблагоприятных исходов.
Также преобладали сексистские и откровенные высказывания, что подчеркивает более широкую проблему обеспечения безопасного онлайн-пространства для спортсменов.
Меры защиты сообществ
Инициатива охватывает более 8 000 игроков и официальных лиц, включая всех участников Уимблдона и Открытого чемпионата США.
ИИ в сочетании с человеческим опытом выявляет и устраняет оскорбительный контент, помогает правоохранительным органам проводить расследования в серьезных случаях и обучает игроков тому, как вести себя в случае абьюза в Интернете.
На сегодняшний день правоохранительным органам было передано дело 15 активных нарушителей, а еще несколько человек были отстранены от работы на платформах после проведения расследования.
Бывшая первая ракетка мира WTA Виктория Азаренко (Victoria Azarenka) приветствовала эти усилия, заявив:
Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и поэтому WTA и партнерские организации должны были предпринять значимые шаги по фильтрации, блокировке и информированию о ненавистных и вредных комментариях. Я рада, что теперь у нас есть инструменты для фильтрации контента и создания более здоровой онлайн-среды.
Джонатан Хиршлер (Jonathan Hirshler), генеральный директор Signify Group, компании, создавшей Threat Matrix, добавил:
Теннисные власти продемонстрировали уверенное лидерство, приняв такой комплексный, рассчитанный на весь сезон подход к защите своих игроков и всего теннисного сообщества от оскорблений и угроз в Интернете. Мы очень рады тому, что помогли закрыть значительное количество активных злоупотреблений и выявили явные причины злоупотреблений, в том числе большое количество злобных азартных игроков.
Он добавил:
В 2025 году мы планируем расширить эту услугу, предложив игрокам усиленную защиту от злоупотреблений в прямых сообщениях, а также использовать собранные нами данные о тенденциях и тактиках в образовательных программах теннисного тура.