Ошибка, позволившая клиентам казино снять больше денег, чем им причиталось, с автоматов по вводу и выводу денег, привела к их арестам.
Скандал в австралийском гемблинге
The Star Sydney и Star Entertainment Group, одни из крупнейших развлекательных и игорных групп Австралии, оказались вовлечены в скандал, связанный с предполагаемыми нарушениями правил, касающихся борьбы с отмыванием денег и других вопросов. В то время как надвигалось второе расследование в отношении The Star Sydney, в начале этой недели появились обвинения в фальсификации записей, о чём Casinoz рассказывал ранее.
Обвинения появились после того, как Liquor & Gaming NSW обнаружила несоответствия между фактическими данными The Star Sydney и данными об игровых операциях, зарегистрированных и предоставленных заведением.
В ходе расследования выяснилось, что, хотя казино размещало отчеты о своих операциях, записи камер видеонаблюдения и наблюдения не совпадали с заявленными мерами по защите потребителей от чрезмерного увлечения азартными играми.
Николас Уикс, назначенный на должность менеджера в The Star Sydney, чтобы помочь привести заведение в соответствие с требованиями, рассказал, что инспекторы Liquor & Gaming NSW сравнили записанные данные о защите игроков с фактическими записями камер видеонаблюдения и личными наблюдениями, обнаружив несоответствие между информацией.
В результате казино было обвинено в "фальсификации записей", которая происходила не только часто, но и затрагивала большую часть сотрудников.
Ошибка в автоматах TICO стоила казино $2 100 000
Последнее слушание вскрыло ещё одну серьезную проблему, связанную с автоматами TICO (ticket in, cash out – “вводишь билет, получаешь деньги”) в The Star Sydney. Проблема с обновлением программного обеспечения некоторых автоматов обошлась казино в 3,2 миллиона австралийских долларов (2,1 миллиона долларов США).
Согласно недавно опубликованному отчету, люди, вовлеченные в эту деятельность, были обвинены в мошенничестве. Более 40 человек воспользовались неисправными автоматами TICO в казино, прежде чем ошибка была исправлена спустя через две недели.
Как написала газета Sydney Morning Herald, людям, участвовавшим в незаконной деятельности, теперь грозят правовые последствия. В The Star Sydney сообщили, что они подали заявления в полицию.
Мошенничество вовсе не было продуманным. Оно было вызвано сбоем в программном обеспечении автоматов TICO.
- Когда человек клал в такой автомат два билета, он получал выплату по двум билетам, но один из них возвращался клиенту.
- Последующие попытки выкупить возвращенный билет были успешными, и многие люди стали так делать.
- Что еще хуже, билет мог быть выкуплен несколько раз, поэтому игорный оператор потерял миллионы всего за 13 дней.
В последнем отчёте была история женщины с инициалами T.L.L., которая боролась с зависимостью от азартных игр. Узнав о сбое в работе TICO в The Star Sydney, она начала снимать деньги тем же методом. В общей сложности она сняла 57 265 австралийских долларов (36 900 долларов США) и из этой суммы потратила все, кроме 5 000 австралийских долларов (3 200 долларов США).
Ошибка автомата TICO произошла прошлым летом. Как только казино поняло, что произошла ошибка, оно сообщило о действиях клиентов в полицию. В результате Т.Л.Л. и многие другие были арестованы и обвинены в мошенничестве.
Детали в следующих публикациях новостей на Casinoz.
